HelpDesk и учет IT-оборудования для внутреннего IT-отдела | PcShield CRM

PcShield CRM для внутреннего IT-отдела

PcShield CRM помогает внутреннему IT-отделу учитывать оборудование, пользователей, доступы, заявки, ремонты и документы.

Учет оборудования, заявок и инфраструктуры

Внутренний IT-отдел получает единый центр учета техники, пользователей, доступов, заявок, ремонтов и документов.

Карточки, склад и документы помогают поддерживать порядок в инфраструктуре и быстро отвечать на обращения сотрудников.

Роли и аудит позволяют контролировать доступ к важным данным.

Инвентаризация и история обслуживания

  • учет оборудования
  • учет пользователей и доступов
  • заявки сотрудников
  • ремонты
  • документы
  • инвентаризация
  • история обслуживания
  • контроль IT-инфраструктуры

FAQ по разделу

Можно ли получить демо-доступ?

Да, можно получить демо-доступ на 14 дней без привязки карты.

Для кого подходит PcShield CRM?

Для IT-аутсорсинговых компаний, системных администраторов, MSP-команд и внутренних IT-отделов организаций.

Можно ли хранить доступы и пароли?

Да, система предназначена для хранения IT-доступов с учетом ролей, аудита и дополнительных мер безопасности.

Можно ли установить систему на отдельный сервер?

Да, для тарифа Enterprise возможна отдельная установка или выделенный сервер.

Есть ли резервное копирование?

Да, резервное копирование входит в систему. Конкретные условия зависят от тарифа.

Можно ли перенести данные из Excel?

Да, возможен импорт данных и помощь с переносом.

Можно ли ограничить доступ сотрудников?

Да, в системе есть роли и разграничение прав пользователей.

Есть ли тариф для небольшой команды?

Да, для небольшой команды подходит тариф Team.

Связанные разделы

Хотите увидеть PcShield CRM в работе?

Покажем, как система помогает вести клиентов, заявки, серверы, доступы, склад, документы и бэкапы.