Карточка клиента работает как набор настраиваемых вкладок: данные организации, серверы, доступы, сеть, установленные принтеры, документы, заявки, склад, ремонт, инструкции, софт и пользовательские таблицы.
Данные раздела часто ведутся в отдельных таблицах и заметках.
PcShield CRM переносит этот процесс в единый интерфейс с ролями, поиском и связью с карточкой клиента.
Карточка клиента работает как набор настраиваемых вкладок: данные организации, серверы, доступы, сеть, установленные принтеры, документы, заявки, склад, ремонт, инструкции, софт и пользовательские таблицы.
Администратор может переименовывать вкладки и названия столбцов, менять порядок вкладок, добавлять строки, редактировать через карандаш, сохранять изменения и экспортировать таблицы в Excel уже с новыми названиями столбцов.
CRM предупреждает о несохранённых изменениях при закрытии карточки. Вкладку «Данные организации» удалить нельзя, потому что она синхронизирует данные клиента со списком клиентов.
Администратор открывает нужный раздел, быстро находит данные и фиксирует изменения в CRM.
Карточка клиента работает как набор настраиваемых вкладок: данные организации, серверы, доступы, сеть, установленные принтеры, документы, заявки, склад, ремонт, инструкции, софт и пользовательские таблицы.
Покажем, как система помогает вести клиентов, заявки, серверы, доступы, склад, документы и бэкапы.
