Как выбрать CRM для системного администратора
На что смотреть при выборе CRM для системного администратора, IT-отдела или IT-аутсорса.
Проблема
Обычная CRM часто хорошо ведет продажи, но не хранит серверы, доступы, оборудование, сеть, заявки, ремонты и документы так, как нужно системному администратору.
Как PcShield CRM решает задачу
При выборе CRM для IT смотрите на карточку клиента, учет доступов, Service Desk, склад, документы, бэкапы, роли, 2FA, аудит и возможность установки на свой сервер.
Практическое руководство
Обычная CRM часто хорошо ведет продажи, но не хранит серверы, доступы, оборудование, сеть, заявки, ремонты и документы так, как нужно системному администратору.
При выборе CRM для IT смотрите на карточку клиента, учет доступов, Service Desk, склад, документы, бэкапы, роли, 2FA, аудит и возможность установки на свой сервер.
Проверьте систему на реальных данных: создайте клиентов, заполните вкладки, заведите заявки, загрузите документы и оцените, насколько быстро инженер находит нужную информацию.
Что проверить в своей работе
- карточка клиента
- доступы
- HelpDesk
- склад
- безопасность
- бэкапы
Сценарий использования
Проверьте систему на реальных данных: создайте клиентов, заполните вкладки, заведите заявки, загрузите документы и оцените, насколько быстро инженер находит нужную информацию.
FAQ по разделу
Кому полезна эта статья?
Системным администраторам, IT-аутсорсу, MSP-командам и внутренним IT-отделам.
Можно ли проверить этот сценарий в PcShield CRM?
Да, запросите демо или тестовый доступ на 14 дней.